Ruilen & retourneren

Het kan zijn dat u nadat uw bestelling heeft gedaan, toch iets wilt aanpassen. Neem in dit geval zo snel mogelijk contact met ons op. Het is mogelijk om iets te ruilen, of nog iets aan uw bestelling toe te voegen totdat de pakketten voor verzending worden opgehaald. U kunt hiervoor het beste mailen naar info@onlinevis.nl.

Als uw bestelling eenmaal onderweg is met transport, is het niet meer mogelijk artikelen te ruilen of te retourneren. Daar wij met verse visproducten werken die snel kunnen bederven of verouderen is het uitgesloten van het herroepingsrecht (burgerlijk wetboek artikel 46 d lid 4).